Как убедиться, что установлена свежая версия драйвера принтера

В любом случае, если вы выяснили, что оборудование работает - принтер проходит самотестирование, кабель хороший, порт принтера работает и базовая настройка Microsoft Windows правильна, то драйвер должен стать следующей вещью в списке, которой нужно уделить внимание.

1. Первое правило для подозреваемой проблемы драйвера любого типа -неважно, это драйвер принтера или что-то другое - убедиться, что у вас самая свежая версия драйвера. Это необходимо сделать, даже если вы только что купили принтер, особенно, если это относительно новая модель. Если у вас старый принтер, и вы инсталлировали его, воспользовавшись драйвером, имеющимся в Windows, то поищите драйвер на диске или дискете, которые поставлялись вместе с принтером. Предположив, что драйвер на диске или дискете предназначен для вашей версии Windows. Попытайтесь инсталлировать его вместо драйвера, имеющегося в Windows.

2. Независимо от того, инсталлировали ли Вы драйвер из Windows или тот, который поставлялся вместе с принтером, проверьте у производителя, нет ли более свежей версии драйвера. Часто таковой обнаруживается на Web-сайте производителя. Если там есть такой драйвер, то загрузите новую версию и инсталлируйте ее, следуя инструкциям производителя. Этого может оказаться достаточно, чтобы разрешить проблему.