Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»

1. Вам нужно создать файл, который заставит принтер подать страницу. Базовый тест, который вы потом запустите после проверки каждого возможного источника проблемы, служит для того, чтобы послать файл напринтер с помощью команды Сору (Копировать) на уровне MS-DOS. Здесь при каждом шаге вам будут сообщать, должным ли образом присоединено оборудование. В этом подразделе мы объясним, как создать такой файл и послать его на принтер.

2. К этому моменту вы должны были уже загрузить систему в MS-DOS или в режиме MS-DOS или открыть командную строку в Windows 2000.(Мы будет называть все эти варианты просто как MS-DOS в оставшейся части обсуждения.) В командной строке вы, скорее всего, увидите:А:\Не пугайтесь, если командная строка будет выглядеть как-нибудь иначе. Имеет значение то, что это командная строка, которую вы увидите, когда впервые загрузитесь в MS-DOS или откроете окно Command Prompt (Командная Строка). Вы будете набирать команды в командной строке.

3. В командной строке MS-DOS наберите copy con testfileи нажмите | Enter |.

4. Экран передвинется на одну строку с курсором, находящимся в левом конце строки.

Если ваш принтер относится к категории «Все остальные», то, удерживая клавишу CtrlЕсли у вас PostScript-принтер, наберите showpage.

5. Нажмите | Enter I, чтобы перейти на следующую строку.

6. Удерживая клавишу | Ctrl |, нажмите клавишу [Т].

7. Нажмите [ Enter |.

8. Если вы все сделали правильно, то вы увидите сообщение 1 File(s) Copied, и у вас на жестком диске будет файл с именем Testfile, и в этом файле будет правильная команда, которая заставит ваш принтер подать страницу. Чтобы подтвердить, что этот файл был создан, наберите dir testfile

и нажмите | Enter |.

9. MS-DOS ответит, показав имя файла, его размер, дату и время создания, подтверждая, что файл действительно существует.

10. Чтобы использовать этот файл для проверки вашего соединения, вам нужно узнать, к какому порту присоединен ваш принтер. Большинство PC имеют только один параллельный порт принтера, который система MS-DOS называет LPT1. Некоторые PC имеют два или три параллельных порта - добавляем LPT2 и LPT3. Последующие инструкции предполагают, что ваш принтер подключен к порту LPT1. Если ваш принтер подключен, скажем, к LPT2, то вам нужно заменить LPT2 на LPT1. Если в вашей системе более одного параллельного порта, и вы не уверены, к какому из портов подключен ваш принтер, то вам нужно воспользоваться методом проб и ошибок и запустить каждый из тестов для каждого обозначения параллельного порта. (См. разъяснения в рамке на следующей странице.)

11. Есть еще две вещи, которые вам нужно знать до того, как вы запустите этот тест: как принтер показывает, что он получает данные, и как он показывает, что уже держит данные в памяти, хотя еще и не печатает. Вы сможете найти эту информацию в руководстве принтера.

12. Чтобы послать файл на принтер, наберите copy testfile lptl и затем нажмите Enter .

13. Если принтер подает чистую страницу после того, как вы скопировали файл на принтер, то вы установили, что все оборудование корректно настроено. Тогда вы можете рассматривать в качестве источника проблем программное обеспечение. См. главу «Принтеры: программное обеспечение».

14. Если принтер реагирует, создавая шум, который как будто бы исходит от подающего механизма, то скопируйте файл на принтер во второй раз. У некоторых струйных принтеров отсылка такого файла на принтер, в котором нет страницы в положение готовности к печати, загрузит страницу, не пропустив ее через принтер. Если страница подается после того, как вы послали файл во второй раз, то все оборудование настроено корректно. См. главу «Принтеры: программное обеспечение».

15. Если принтер не подает страницу, но показывает, что он получил данные, то вы могли сделать ошибку при создании файла. Возможно, вы неправильно определили язык своего принтера или данные могли быть искажены на пути к принтеру.

Совет Если вы не можете найти руководство, то полезно знать наиболее" общие варианты того, как принтеры показывают, что они получают данные. Есть шансы, что ваш принтер подпадает под одну из трех категорий.

Многие принтеры имеют индикатор состояния готовности к печати, когда принтер получает данные.Принтеры с жидкокристаллическими меню часто используют их, чтобы показать, что они получают данные, обычно с сообщением Receiving Data.В общем, если вы видите, что индикаторы состояния изменяются в любую сторону, когда вы посылаете файл на принтер, тогда изменение показывает, что принтер получает данные.

16. Если у вас есть доступ к другой системе с принтером той же категории, что и ваш, и второй принтер присоединен к порту LPT, и вы знаете, что второй принтер работает, то вы можете испытать тестовый файл. Скопируйте его на дискету, перенесите его на другую систему, перезагрузите вторую систему в MS-DOS, и затем скопируйте файл на принтер, воспользовавшись предыдущими инструкциями. Если тест работает во второй системе, то с файлом все в порядке, и вам нужно перейти к разделу «Компьютер не посылает задания на принтер».

17. Если у вас нет доступа к другой системе, то вернитесь к шагу 1 и попытайтесь создать файл заново.

18. Если принтер по-прежнему показывает, что он получает данные, но ничего не печатает, вернитесь к шагу 1 и попытайтесь создать файл для той категории принтера, которую вы не использовали в первый раз -PostScript вместо Все остальные или наоборот. Если принтер по-прежнему не подает страницу, то см. раздел «Компьютер не посылает задания на принтер» .

19. Если MS-DOS отвечает сообщением об ошибке, что система не может найти порт LPT (Windows 2000 расценит это, как неспособность найти файл), и вы уверены, что послали файл на правильный порт LPT, то вы можете отнести проблему на порт LPT. См. в разделе «Компьютер не посылает задания на принтер» подраздел «Проверьте параллельный порт» .