Мониторы и принтеры » Пуск самотестирования интера

Бумага подается, но самотестирование не распечатывается

admin — Tue, 27 Jan 2009 08:03:16 +0000

Если бумага подается, но самотестирование не распечатывается, то наиболее вероятной проблемой является недостаток чернил или тонера. Если вы только что установили принтер, то еще раз прочитайте инструкции и убедитесь, что вы установили картридж правильно. Это особенно важно при первой установке картриджа в конкретную модель принтера.

2. Если можете, проверьте уровень использования чернил. Некоторые принтеры имеют встроенную опцию, показывающую уровень использования. Другие дадут вам эту информацию через драйвер. Если такая информация доступна, то вы узнаете, что думает принтер о том, сколько чернил или тонера у него осталось.

3. Только для струйных принтеров: если картридж находился в принтере несколько недель или месяцев без использования, то сопла могли засориться. Выполните процедуру чистки и снова попытайтесь запустить самотестирование.

4. Только для струйных принтеров: если вы не знакомы с этой моделью картриджа, проверьте картриджи. Некоторые инструкции по установке довольно нечетки, поэтому, если принтер вам не знаком, то нет ничего необычного в том, что вы должны снять защитную пленку с электрических контактов картриджа, когда говорится о том, что нужно снять упаковку. Убедитесь, что защитная пленка снята и электрические контакты на месте. Документация к принтеру предупреждает не вынимать картриджи, но если вы будете осторожны и не будете прикасаться к электрическим контактам или чернильному соплу, то все будет ОК. Маловероятно, что картридж будет поврежден в руках, следующим шагом будет в любом случае его повторная установка, поэтому риск невелик.

5. В качестве последнего шага замените картридж. Он может быть пуст или неисправен. Затем снова попробуйте провести самотестирование. Если оно не сработает и с новым картриджем, то принтер, вероятно, требует ремонта или замены.

Проверка бумагопроводящего тракта

admin — Sat, 17 Jan 2009 13:59:45 +0000

1. Загрузите десяток листов бумаги в принтер. Лучше использовать бумагу из только что открытой пачки.

2. Воспользуйтесь одним из этих способов, чтобы протестировать, можете ли вы прогнать бумагу через принтер:

• если у вас струйный принтер с кнопкой form feed или эквивалентной, дайте команду на прогон бумаги через принтер;

• если у вас лазерный принтер с кнопкой тестирования механизма, нажмите кнопку тестирования;

• если у вас лазерный принтер с включенным свойством стартовой страницы, выключите принтер, подождите минутку и включите принтер обратно;

• если единственный вариант - это запустить самотестирование, то запустите этот тест.

3. Если бумага подается корректно, любой из этих вариантов покажет вам, что бумага может проходить через принтер без проблем. Предыдущая проблема могла быть вызвана упаковочным материалом, который вы удалили, или, возможно, вы загрузили слишком много бумаги в лоток. Снова наполните лоток, стараясь в этот раз не переполнить его. (Обратите внимание на линию, обозначающую максимальный уровень бумаги, и остановитесь ниже нее.) Затем вернитесь к самотестированию и посмотрите, работает ли оно сейчас. Если тест работает, то вы закончили. В противном случае, вы можете поэкспериментировать с разным количеством бумаги в лотке, чтобы найти оптимальное ее количество. Если проблема появляется снова, но это происходит не регулярно, вы можете попытаться снова пройти эти шаги, чтобы проследить проблему, но; вероятно, вам нужно ремонтировать или менять принтер.

4. Если бумага не проходит через принтер, сначала посмотрите на жидкокристаллический дисплей или индикаторные лампочки принтера, сообщающие об ошибке. Если дисплей или индикаторы сообщают об ошибке, то это даст вам ключ к проблеме или скажет, что принтер нуждается в помощи профессионала.

5. Посмотрите, подается ли вообще бумага из лотка, и если да, то как далеко она зашла до того, как замялась. Откройте все нужные лотки, крышки, чтобы осмотреть бумагопроводящий тракт. Вы ищете начальный край бумаги. Его расположение покажет вам, где лежит проблема. Если вы исследуете это место, то сможете найти решение. Например, вы можете обнаружить маленький кусочек бумаги, зажатый в прорези, через которую проходит бумаг . Если вы не можете определить проблему или то, как разрешить ее, то вам нужно ремонтировать принтер или менять его.

Если принтер использует подающий лоток

admin — Tue, 13 Jan 2009 04:31:43 +0000

1. Подающие лотки для бумаги иногда имеют рычажки, которые вы должны открыть, чтобы вставить бумагу, а затем закрыть, чтобы обеспечить корректную подачу бумаги. Если у вас подающий лоток, найдите рычажок и убедитесь, что вы знаете, как правильно им пользоваться, если он есть. Если вы только что установили принтер и ничего пока не печатали на нем, найдите время и прочитайте руководство. Даже если загрузка бумаги кажется простой, то вы можете упустить какое-то простое действие.

Проверка ошибок

1. Выключите принтер, подождите минутку и включите его снова. Дайте принтеру достаточно времени на полный цикл включения питания, который должен включать процедуру самотестирования. Затем посмотрите на жидкокристаллический дисплей (ЖК) принтера или индикаторные лампочки, чтобы выяснить, не сообщает ли принтер об ошибке.

2. Если ЖК или индикатор сообщает об ошибке, и ошибка информативна (например, замятие бумаги), то делайте то, что кажется очевидным. (Если очевидное решение не срабатывает, то где-нибудь в этой книге мы все-таки расскажем о том, что надо делать.) Если ошибка не информативна и не описывается в руководстве, то вам нужно связаться с производителем, чтобы расшифровать ее. Если ошибка гласит что-то вроде Printer Requires Service, то вам нужно отдать принтер в профессиональный ремонт. Если принтер не сообщает об ошибке, выполняйте следующий шаг.

Если принтер использует лоток для бумаги

admin — Sat, 10 Jan 2009 11:01:56 +0000

1. Лотки для бумаги обычно имеют пластину, предназначенную для нажима на бумагу, чтобы облегчить ее подачу. В некоторых случаях эта пластина подпружинена. В других, пластина движется свободно, и на нее нажимает механизм внутри принтера. Вы должны без проблем найти эту пластину. Некоторые пластины блокированы в нижнем положении.

2. Если пластина не блокирована и не подпружинена, то обычно вы можете двигать ее вверх и вниз без сопротивления. Если она подпружинена и не блокирована, то она должна оказаться в своем верхнем положении, когда вы выдвинете лоток из принтера. Если пластина блокирована, то она должна освободиться, когда вы задвинете лоток в принтер.

3. Если вы думаете, что вы блокировали пластину, когда удаляли бумагу, но не уверены в этом, задвиньте лоток обратно в принтер и затем выдвиньте его, чтобы посмотреть вышла ли пластина из заблокированного положения.

4. Если пластина не движется свободно и не возвращается в верхнее положение, и вам ничего не удалось распечатать на принтере, то посмотрите, нет ли там транспортировочного ограничителя, который может удерживать пластину. Даже если вы ранее уже удалили ограничитель, то могло остаться что-то еще.

5. Если вы не нашли ничего, удерживающего пластину, то лоток для бумаги мог быть сконструирован так, чтобы автоматически блокировать пластину в нижнем положении, когда лоток находится вне принтера, или у вас неисправный принтер. Единственным способом проверки является замена лотка на заведомо работающий. Если у вас есть другой лоток, то попробуйте использовать его. В противном случае, попробуйте выполнить другие предлагаемые ниже шаги, чтобы выяснить, подается ли бумага из лотка.

Принтер не смог выполнить самотестирование

admin — Sat, 10 Jan 2009 01:25:32 +0000

Если ваш принтер не может распечатать собственную страницу самотестирования, то вы знаете, что проблема в самом принтере. Но где конкретно? Что-то могло сломаться, но проблема может состоять и просто в том, что в принтере кончились тонер или чернила. Между этими двумя крайностями есть целый ряд потенциальных проблем, которые вы также можете легко разрешить. Вот пошаговый список вещей, которые нужно проверить прежде, чем сдавать принтер в профессиональный ремонт.

1. Если принтер только что достали из коробки и он не печатает, не делайте ничего, пока не заглянете внутрь в поисках упаковочного материала, например клейкой ленты или транспортировочного крепежа. Иногда в инструкциях по быстрому запуску устройства бывает упущена пара моментов и что-либо, оставшееся внутри корпуса, может создать проблему. Откройте все крышки и внимательно посмотрите внутри корпуса: не осталось ли там упаковочного материала. Если вы найдете что-то, похожее на упаковочный материал, но не уверены, надо ли его доставать из принтера, то свяжитесь с производителем, fe».

2. Если принтер нормально протащил бумагу, но ничего на ней не напечатал, когда вы запустили самотестирование, то переходите к разделу «Бумага подается, но самотестирование не распечатывается» на стр. 252. В противном случае удалите бумагу из лотков для бумаги или подающих лотков и выполняйте следующий шаг.

О чем говорит самотестирование

admin — Sun, 28 Dec 2008 20:28:07 +0000

1. Истинный смысл этого теста - сообщение. Вы хотели знать, может ли принтер печатать. Если распечатка получилась, то вы убедились, что принтер физически настроен правильно, что в нем есть тонер или чернила, что он может нормально продвигать бумагу через бумагопроводящий тракт и т.д. Тогда можете искать проблему в другом месте. Однако тест может сказать вам больше.

2. Что может сказать вам тест, зависит от конкретного теста. Для некоторых струйных принтеров, например, самотестирование, по сути, означает тестирование сопел в печатающей головке, чтобы показать вам, нуждаются ли они в чистке. (Эти тесты обычно представляют из себя набор линий. Если все линии толстые, то сопла не надо чистить. Если в линиях есть пробелы, то сопло засорено.) Во многих лазерных принтерах тест может печатать алфавит каждым из встроенных шрифтов, что может дать полезную информацию, или тест может распечатать структуру меню. Независимо от того, из чего состоит тест, не игнорируйте его. И некоторые типы информации, например, структуру меню, можно сохранить, чтобы иметь под рукой для дальнейшего пользования.

3. Если ваш принтер на смог распечатать тест, то у вас уже есть ответ. См. раздел «Принтер не смог выполнить самотестирование».

Совет Мы предполагаем, что у"вас лазерный или струйный принтер, потому что они наиболее распространены. Однако все шаги, которые мы здесь рассматриваем, будут, по существу, такими же для любого принтера, использующего любую технологию. Просто следуйте наиболее подходящим шагам (матричные принтеры имеют много общего, например, со струйными принтерами) и заменяйте эквивалентные свойства принтера на соответствующие (красящая лента вместо чернил или тонера, например).

Если у вас принтер со встроенным меню

admin — Sat, 27 Dec 2008 12:22:08 +0000

1. Большинство принтеров с системой встроенного меню делают распечатку страницы или страниц самотестирования относительно простой. Вам нужно покопаться в меню и найти соответствующую опцию, но вы должны найти ее где-то в меню. Некоторые принтеры имеют опцию самотестирования в меню первого уровня. В других есть меню Print или Help Pages, которые включают список различных страниц, которые вы можете распечатать.

2. Если вы не можете найти опцию Self Test (Самотестирование), то любая другая встроенная страница сделает свое дело. Распечатанные страницы Menu (Меню), Menu Settings (Настройки Меню), Configuration (Конфигурация), Demo (Демонстрация), Fonts (Шрифты) или даже Consumable Status (Потребительский статус) скажут вам, может ли ваш принтер печатать.

Совет Если вам удалось распечатать любую из встроенных страниц принтера, то распечатайте все страницы, которые могут помочь вам проследить и разрешить проблему, с которой вы столкнулись. Страницы Settings (Настройка) и Configuration (Конфигурация) понадобятся на следующих шагах, когда вы будете пытаться определить проблему и искать настройки, которые нужно изменить. Страница меню также поможет вам пройти через меню и найти настройку меню, которую нужно изменить.

Совет

admin — Thu, 11 Dec 2008 16:05:11 +0000

Неважно, нашли вы команду самотестирования сразу в руководстве, получили на Web-сайте производителя или нашли методом проб и ошибок. Запишите ее для использования в дальнейшем. Это важная информация, которую не стоит терять. И помните, что руководства часто теряются. Ваш лучший выбор: напишите инструкции на маленьком листочке бумаги и приклейте этот листочек к принтеру, чтобы он всегда был под рукой. Если у вас есть эстетические возражения по поводу приклеивания бумаги на боковую или верхнюю сторону принтера, приклейте ее на его дно или даже внутрь. Только не перекройте воздушные каналы.

Если у вас принтер без встроенного меню

admin — Wed, 10 Dec 2008 02:14:57 +0000

1. Для принтеров без встроенной системы меню - почти все струйные принтеры - команды для запуска самотестирования часто скрыты и их трудно запомнить. Ваше первое действие - посмотреть руководство, если оно у вас есть. Если руководства нет, выясните все у производителя.

2. Как самому найти нужную команду? Для большинства струйных принтеров для запуска самотестирования нужно удерживать нажатыми одну или более кнопок при включении принтера. Надо удерживать кнопку несколько секунд до тех пор, пока индикатор перестанет мигать или начнет мигать, или принтер начнет печатать. Поскольку большинство струйных принтеров имеет немного кнопок на передней или верхней панели, то у вас не займет много времени, чтобы попробовать каждую из них. Худшее, что может случиться - это если вы случайно запустите какую-нибудь процедуру принтера, например чистку сопел. Этим можно истратить немного чернил, но большого вреда не будет.

Пуск самотестирования интера

admin — Tue, 02 Dec 2008 14:04:37 +0000

Может быть, вы приложили руки к новому принтеру или, может быть ваш старый принтер внезапно отказался печатать. В любом случае, у вас нет идеи, в чем проблема и где искать решение, и вы не представляете, что делать дальше.

Лучше всего начать с самого принтера. На самом деле любой принтер (за исключением Windows-принтеров) имеет свойство самотестирования -и иногда имеет более одного варианта страниц самотестирования. Самотестирование проверяет все внутри самого принтера - за исключением его соединения с внешним миром. Если самотестирование работает, это подтверждает, что принтер может печатать, что в нем есть чернила или тонер и что проблема лежит вне механизма печати. Если самотестирование не работает, это подтверждает, что проблема в самом принтере. В любом случае, самотестирование сообщает вам, где сконцентрировать свои усилия, чтобы найти и устранить проблему.