Мониторы и принтеры » предел

Установка драйвера принтера с отключением всех других программ

admin — Sun, 19 Apr 2009 21:59:51 +0000

Одна из многих ролей, выполняемых Windows в вашей системе, это роль постового регулировщика. Вы можете работать одновременно с множеством различных программ, причем некоторые из них будут пытаться делать что-то в одно и то же время - подобно нескольким миллионам людей, пытающимся въехать в Нью-Йорк в утренние часы пик. Подобно хорошему постовому регулировщику, роль Windows состоит в том, чтобы помогать безостановочной работе и не дать разным программам повредить друг друга.

По большей части Windows достаточно хорошо справляется со своей ролью. Но не безукоризненно. Бывают случаи, когда программа - или вся система - может дать сбой. И бывают случаи, когда кажется, что вы выкарабкались, но существует определенный конфликт между программами, который не позволяет им работать правильно - как, например, когда драйвер принтера, который поставлялся с собственной процедурой инсталляции, не инсталлировался должным образом.

Есть одна вещь, которую стоит попробовать, когда у вас возникают проблемы при инсталляции драйвера принтера (или любого другого программного обеспечения в данном случае) - это максимально упростить свою систему. Если вы закроете любые или все программы, которые не являются абсолютно обязательными, то останется гораздо меньше программ, с которыми может конфликтовать инсталляционная программа. Но выведение всех программ из памяти вашей системы может потребовать несколько больше усилий, чем вы думаете. Вот шаги, которым нужно следовать.

1. Большинство людей запускают больше программ, когда они включают компьютер, чем они себе это представляют.

3 Если список ShutDown (Завершение Работы Программы) включает что-либо кроме Explorer и Systray, то у вас есть загруженные программы, которые, вероятно, не являются обязательными в вашей системе. Чтобы временно избавиться от них, нужно проделать несколько шагов.Выберите вкладкApplications (Приложения). Там в списке не должно быть программ. Затем выберите вкладку Processes (Процессы). Вы должны увидеть список из 13 программ.

System Idle Process System smss.exeНекоторые из них могут показаться не один раз, но если вы увидите что-то еще в этом списке или на вкладке Applications (Приложения), то эти программы не обязательные. Вам нужно временно избавиться от них. Будьте внимательны, чтобы случайно не нажать кнопку Завершение второй раз комбинацию Ctrl | + | Alt | + открытом окне Завершение Работы Программ. Любое из этих действий приведет к перезагрузке системы.

4. Щелкните правой кнопкой по пустой части панели задач Windows (панель, обычно, располагается внизу экрана Windows).

5. В раскрывающемся меню выберите Properties (Свойства), чтобы открыть диалоговое окно Taskbar Properties (Свойства: Панель задач). Затем выберите вкладку Start Menu Programs (Настройка Меню), и нажмите кнопку Advanced (Дополнительно), чтобы открыть Windows Explorer с выбранной папкой Start Menu.

Щелкните правой кнопкой по пустой части панели задач Windows (панель, обычно, располагается внизу экрана Windows).В раскрывающемся меню выберите Properties (Свойства), чтобы открыть диалоговое окно Taskbar Properties (Свойства: Панель задач) и меню Start (Пуск). Затем выберите вкладку Advanced (Дополнительно), чтобы открыть Проводник с выбранной папкой Start Menu (Главное Меню).

6. Начав с папки Start Menu (Главное меню), доберитесь до папки Start Menu\Programms\Start Up (Главное \Программы\Автозагрузка).

Все файлы в этой папке загружаются каждый раз, когда вы запускаете

Windows. Если вы видите файлы в этой папке, то вам нужно временно переместить их; вы можете потом вернуть их обратно после того, как драйвер принтера..

7. Нажмите клавишу IBacks^Fl. чтобы вернуться на один уровень к папке Start Menu\Programms (Главное меню\Прог-раммы).

8. Выберите File (Файл), New (Создать), Folders (Папка) и введите соответствующее имя для новой папки. Мы назовем ее ParkFilesHere.

9. Вернитесь к папке Start Menu\Programms\StartUp (Главноеменю\П-

рограммы\Автозагрузка)и выберите все имена файлов в папке.

10. Выберите Edit (Правка) и затем вырезать.

11. Найдите папку Start Мепи\Ргодгаттз\РагкРИезНеге(Главное меню\ TlpozpaMMbC\ParkFilesHere.

12. Выберите Edit (Правка), затем Paste (Вставить). Таким образом, вы перенесете файлы из папки Start Up (Автозагрузкав папку ParkFilesHere.

13. Закройте окно Windows Explorer (Проводник).

14. Перезагрузите компьютер, выбрав Start (Пуск), ShutDown (Завершение Работы), Restart (Перезагрузить Компьютер) и Yes (Да).

15. По окончании загрузки системы нажмите комбинацию клавиш

чтобы открыть диалоговое окно Завершение Работы Программы в Windows 98. (В Windows 2000 нажмите выберите Диспетчер задач и затем по очереди вкладку Приложения и вкладку Процессы.) Вы должны увидеть в списке меньшее число программ, но може е по-прежнему видеть число программ, больше чем минимально необходимое для запуска Windows. Еслиэто так, то посмотрите, есть ли среди них названия, которые являются программами с опциями, позволяющими вам менять настройки. Например, программа для факса может быть настроена так, чтобы загружать часть этой программы при запуске Windows, но если вы загружаете программу напрямую, то вы всегда найдете настройку где-нибудь в меню, позволяющую вам настроить ее на постоянный прием входящих звонков (что означает запуск программы при загрузке системы) или нет (что означает отказ от запуска программы при загрузке.)

16. Составьте список имен, которые вы узнаете; он послужит вам в качестве контрольного списка на следующем шаге, поскольку вам нужно будет просмотреть настройки в каждой из программ. Имея под рукой список, вам будет проще перенастроить программы в исходное состояние, когда вы закончите инсталлировать драйвер принтера.

17. Загрузите каждую распознанную вами программу, настройте соответствующую опцию, которая сообщит программе не загружаться одновременно с загрузкой Windows, и затем закройте программу.

18. Перезагрузите компьютер, выбрав Start (Пуск), ShutDown (Завершение Работы), Restart (Перезагрузить Компьютер) и Yes (Да).

19. После перезагрузки системы нажмите комбинацию клавиш | Ctrl 1+1 Delete, чтобы открыть диалоговое окно ShutDown (Завершение Работы Программы). Если вы все еще видите в списке какие-то другие программы, кроме Explorer и Systray, то вы можете закрыть их через диалоговое окно.

20. Для каждой программы, которую вам нужно закрыть, выделите программу в списке и нажмите EndTask (Снять Задачу). Затем снова нажмите + Delete,чтобы опять открыть диалоговое окно.

После перезагрузки системы нажми-те комбинацию клавиш! Delete и затем нажмите кнопку Task Manadger (Диспетчер задач), чтобы открыть окно Task Manadger (Диспетчер задач). Есливы все еще видите какие-то программы на вкладке Applications (Приложения) или видите больше элементов, чем в упомянутом выше ключевом наборе, когда вы открываете вкладку Процессы (Process), то вы можете закрыть каждый элемент через окно.

Для каждой программы или процесса, которые нужно закрыть, выделите элемент и нажмите кнопку EndTask (Снять Задачу), если работаете с приложениями, или нажмите кнопку End Process (Завершить процесс), если работаете с процессами.

21. Большинство программ просто Когда вы выбираете кнопку Завершить

22. Неважно, с Windows 98 или с Windows 2000, поскольку вам удалось

урезать список работающих программ (или процессов) до минимума, по

пытайтесь инсталлировать свой драйвер принтера снова, следуя всем инструкциям инсталляционного диска.

23. Если принтер не печатает, то вернитесь к блок-схеме и в этот раз ответьте Yes (Да) на вопрос «Если драйвер вашего принтера имеет собственную процедуру инсталляции, попытались ли вы инсталлировать драйвер, отключив выполнение всех других программ?»

24. Если теперь принтер печатает, то перезагрузите систему, чтобы убедиться, что он будет печатать, когда все текущие программы будут запускаться при загрузке системы. Затем пройдите по списку программ, которые вы настроили не загружаться при загрузке системы, и перенастроите их на автоматическую загрузку. Вам придется перезагружаться после перенастройки каждой программы и тестировать принтер, чтобы знать, что он все еще работает. Если обнаружится, что у вас конфликт между программным обеспечением принтера и какой-то другой программой, то свяжитесь с производителем принтера, чтобы узнать, что это за проблема и как ее решать.

Если у вас Windows 2000

admin — Wed, 08 Apr 2009 13:45:50 +0000

Выберите вкладку Device Settings (Параметры устройства) и установите размер бумаги для каждого из трех вариантов в типах бумаги: Cut Sheet (С обрезкой листов), Cont. Feed - No Break (Непрерывная подача без остановки)), (Cont. Feed это аббревиатура для continuous feed), и Cont. Feed - With Break (Непрерывная подача с остановкой).Чтобы установить тип бумаги, выберите вкладку General (Общие), затем кнопку Printing Preference (Настройка печати), чтобы открыть диалоговое окно принтер использует отдельные листы, или используйте один из вариантов continuous feed, если принтер использует перфорированную бумагу. Если используется перфорированная бумага, то вам придется поэкспериментировать с вариантами настроек Continuous - Page Break (Непрерывная подача с остановкой) и Continuous - No Page Break (Непрерывная подача без остановки).

Printing Preference (Настройка печати), затем вкладку Paper/Quality (Бумага/Качество) и в окошке, помеченном Paper Source (Подача бумаги), выбрать тип бумаги Cont. Feed - With Break (Непрерывная подача с остановкой), Cont. Feed - No Break (Непрерывная подача без остановки), и Cut Sheet (С обрезкой листов). При использовании перфорированной бумаги вам придется поэкспериментировать, чтобы выбрать один из двух вариантов непрерывной подачи бумаги.

7. Вы также можете определить области страницы, где принтер не может печатать. Фактически все принтеры делают некоторый отступ, когда печать производится на отдельных листах бумаги, потому, что они должны удерживать лист бумаги во время печати. Если вы введете правильные числа, то увидите, что программы будут лучше работать, и нумерация страниц на экране будет совпадать с тем, что печатается в действительности.

8..Если у вас Windows 98

Нажмите кнопку Unpritable Area (Границы печати). Вы можете назначить Left (Левый), Right (Правый), Тор (Верхний) и Botton (Нижний) отступ в тысячных долях дюйма или в сотых долях миллиметра.

Выберите вкладку Fonts (Шрифты). Если ваш принтер предлагает управляющие коды для настройки шрифта 10, 12 и 17 символов на дюйм, удвоенную ширину, подчер-кивание или жирный шрифт (часто называемый выделенный), то вы можете ввести эти команды здесь.

9.Если у вас Windows 2000

Выберите вкладку Printer Commands (Команды принтера). Вы можете назначить Left (Левый), Right (Правый), Тор (Верхний) и Botton (Нижний) отступ в сотых долях дюйма или в десятых долях миллиметра.

Выберите вкладку выбор шрифта. Если ваш принтер предлагает управляющие коды для настройки шрифта 10, 12 и 17 символов на дюйм, удвоенную ширину, подчеркивание или жирный шрифт (часто называемый выделенный), то вы можете ввести эти команды здесь.

10. Заполните каждое из текстовых окон, которые соответствуют управляющим кодам, доступным на вашем принтере. Многие управляющие коды принтеров начинаются с символа Escape. Чтобы ввести символ, нажмите клавишу | Esc |, и Windows введет его в виде

11. Выберите вкладку Device Options (Опции устройства) (вкладка Printer Commands (Команды принтера) в Windows 2000). Если принтер нуждается в специальных управляющих кодах для установки размера бумаги, источника бумаги (называемого Paper Feed Selection в Windows 2000), или начала и окончания задания на печать, то введите их в соответствующие текстовые окна.

12. Если у принтера есть команда сброса, то неплохо ввести ее в текстовое окно Begin Print Job (Начало печати). Windows будет посылать эту команду в начале каждого задания на печать, что будет гарантировать, что принтер настроен по умолчанию. Точно так же, вы можете добавить команду подачи страницы в текстовое окно End Print Job (Конец печати).

13. Вы также должны исследовать другие настройки в драйвере. Любая данная настройка может подходить или не подходить вашему конкретному принтеру.

Проверьте параллельный порт

admin — Wed, 11 Mar 2009 16:20:40 +0000

1. До того, как вы запустите эти тесты, вам нужно знать, сколько параллельных портов на вашем компьютере, и с чем интегрирована электроника этих портов - с материнской платой или с адаптерной платой. Вы можете получить эту информацию, просто посмотрев на заднюю стенку компьютера. Помните, что вы смотрите на разъемы DB-25 с отверстиями.Если вы увидите штырьки, то можете их игнорировать.Некоторые устройства - обычно сканеры и внешние устройства, которые используют интерфейс SCSI, поставляются со специальными адаптернымиплатами, которые используют разъем DB-25 вместо обычных разъемов SCSI. Если вы знаете историю своей системы, то вы, вероятно, знаете, подпадает ли данная плата под эту категорию. В противном случае, вам придется провести небольшое расследование, чтобы узнать, что представляет собой каждая плата. Это может означать удаление плат из системы до тех пор, пока вы не решите проблему печати, и затем установку плат обратно.

2. Если вы видите только одни параллельный порт, что наиболее вероятно, то это хорошее свидетельство того, что порт интегрирован с материнской платой, если у вас не очень старая система.

3. Если вы видите разъем-маму DB-25 в контуре, который определяет положение адаптерной платы, то он находится на плате. Если вы также видите дополнительные параллельные порты в других контурах, то они могут не быть ассоциированы с адаптерной платой.

4. Если у вас есть сомнения в том, сколько у вас параллельных портов, или расположены ли они на материнской плате, то вы можете узнать это, открыв корпус. Найдите параллельные порты и посмотрите, куда они присоединены, неважно, напрямую или кабелем. Если вы видите, что некоторые присоединены к материнской плате, а некоторые нет, и вы не знаете, почему ваша системы устроена таким образом, и какой разъем назначен портом LPT, попытайтесь упростить систему, удалив адаптерную плату с дополнительным портом или портами. Это может не получиться, если одна адаптерная плата служит для различных целей. Если вы не можете удалить плату, по крайней мере, попытайтесь найти какую-то информацию по этому вопросу в имеющихся у вас руководствах. В идеале, вы найдете инструкции, которые скажут вам, как настроить разъем, чтобы он был пассивным или нет, и как назначить его в качестве LPT1, LPT2 или LPT3.

5. В подавляющем большинстве случаев, у вас будет один или два параллельных порта и, по крайней мере, один из них будет на материнской плате. Тогда вы сможете удалить любую плату, на которой находится дополнительный порт. Установите корпус обратно и включите компьютер.

6. Если все параллельные порты вашего компьютера интегрированы с материнской платой, то вам следует начать с утилиты настройки CMOS. Большинство компьютеров дадут сообщение на экране во время загрузки, информирующее вас, какую клавишу нажать, чтобы запустить утилиту - чаще ( F2 | или |oiTiti |. Если ваша системы прячет эту информацию за логотипом производителя, нажмите Esc, чтобы убрать логотип. Если вы по-прежнему не можете запустить утилиту настройки CMOS, прочитайте обсуждение того, как запустить ее в разделе «Компьютер загружается с неправильного диска» наРаспространенные клавиши, с помощью которых можно попасть в настройку CMOSНекоторые из этих клавиш или комбинаций клавиш используются чаще, чем другие, чтобы попасть в настройку CMOS, но все они используются достаточно широко, чтобы их попробовать, если вы не смогли получить ответ от производителя своего компьютера.

7. Как только вы запустили утилиту CMOS, просмотрите опции, обращая внимание на то, что связано с портом LPT или параллельным портом (это два названия одного и того же). Число упомянутых LPT портов должно, по меньшей мере, равняться числу портов, найденных на материнской плате. Если экран настройки упоминает больше LPT портов, чем их есть физически на материнской плате, то дополнительные порты должны быть заблокированы на экранах Настройки.

8. Если все параллельные порты находятся на отдельных платах, то руководство или другая документация сообщат вам, как изменить настройки на плате. (Возможно, вам нужно будет связаться с производителем или поставщиком, чтобы получить эту информацию.) Изменение настроек может включать перемещение маленьких джамперов - кусочков пластика с металлической начинкой, которые соединяют между собой штырьки; изменение положения переключателей или запуск утилиты; или они могут быть щМ изменены автоматически через Plug and Play. В редких случаях они могут быть настроены постоянно.

9. Независимо от того, находятся ли параллельные порты на материнской плате или на отдельной плате, до внесения изменений запишите тек щие настройки для LPT портов и положите эту информацию туда, где она не потеряется.

10. Вы, вероятно, увидите два различных типа настроек. Одна настройка для режима или типа параллельного порта. Сюда обычно входят такие варианты, как Standard, Bidirectional, ЕСР и ЕРР или некоторые вариации этого списка. (Например, некоторые системы используют AT or Unidirectional вместо Standard, и PS/2 вместо Bidirectional. Другие предлагают только ЕСР или только ЕРР, а не оба, а некоторые предлагают вариант, называемый Enhanced, который обычно означает ЕСР, но может означать и ЕРР.) Эта настройка относится ктипу параллельного порта и может быть одинаковой для разных параллельных портов в данной системе.

11. Второй тип настройки будет перечислять обозначение LPT (LPT1,LPT2 или LPT3), адрес ячейки памяти в форме подобной 378Н или 278Н,и настройка IRQ. (He задумывайтесь о том, что такое IRQ; просто помните, что LPT1 обычно настроен на IRQ7, а LPT2 - на IRQ5.) Каждый параллельный порт в вашей системе должен иметь уникальную настройку для каждого из этих элементов.

12. В целях простоты мы настоятельно рекомендуем не использовать для этих тестов Windows-принтер. Если у вас проблемы именно с Windows-принтером, то вам нужно создать тестовый файл для замещающего принтера. Процесс создания файла мы описали в подразделе «Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»».

13. Для каждого из параллельных портов используйте метод проб и ошибок, проверяя каждую из настроек (кроме заблокированных). Выберите настройку. Затем перезагрузитесь в MS-DOS, скопируйте тестовый файл на принтер с помощью команды copy testfile lpt и нажмите E n t e r, чтобы посмотреть, подается ли страница.

14. Если вы до сих пор не можете подать страницу, а до этого уже протестировали принтер и кабель, чтобы убедиться, что они работают, то проблема может быть вызвана тем, что вы неправильно определили язык принтера и использовали неподходящий тестовый файл. Однако если вы уверены, что у вас правильный тестовый файл, то вам, скорее всего, нужно заменить параллельный порт в своей системе. Если у вас нет дополнительных портов, и порт, который очевидно не работает, находится на материнской плате, установите настройку порта - Заблокирован (disabled), и купите отдельную адаптерную плату. Если неработающий порт находится на адаптерной плате, то вы можете просто заменить плату.

15. Если на любом этапе бумага начала подаваться, то вы разрешили проблему - по крайней мере, в том смысле, что знаете: оборудование соединено корректно. Если у вас остаются проблемы с печатью, то см. главу «Принтеры: программное обеспечение» .

16. Если вы уже вынули плату из компьютера, то можете выключить свою систему и установить плату обратно. Следуйте инструкциям платы, чтобы установить ее с использованием других настроек, отличных от LPT порта и портов на материнской плате.

Проверьте принтер и компьютер

admin — Sat, 07 Mar 2009 17:09:37 +0000

1. Поскольку вы выяснили, что проблема в кабеле, то в идеале вы можете узнать, будет ли ваш принтер работать с другим компьютером, и будет ли компьютер печатать на другом принтере через тот же параллельный порт.

2. Чтобы протестировать параллельный порт принтера, вам нужен другой принтер. Для простоты мы рекомендуем использовать не Windows-принтер. Если принтер, с которым у вас были проблемы, был Windows-принтер, то вам следует создать тестовый файл для замещающего принтера. Этот процесс описан в подразделе «Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные» Если принтер, с которым были проблемы это не Windows-принтер, то попытайтесь найти принтер, использующий ту же категорию языка, что и ваш принтер.

3. Присоедините второй принтер и попробуйте распечатать. Если этот принтер использует ту же категорию языка, что и ваш принтер, то вы можете скопировать тот же Testfile с помощью той же команды копирования. Просто перезагрузитесь в MS-DOS, наберите команду copy testfile lptl и нажмите | Enter ]. Если этот принтер использует другую категорию языка, то вам следует создать новый тестовый файл для этого типа принтера. (Подробнее об этом см. в подразделе «Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»»

4. Если ваш компьютер успешно печатает на втором принтере, то вы убедились, что с портом LPT вашего компьютера все в порядке. Возможно, вы неправильно определили язык вашего принтера и использовали неподходящий тест. Но если вы уверены, что у вас правильный тестовый файл, то вам, вероятнее всего, следует заменить принтер или отдать его в ремонт.

5. Если компьютер не печатает на втором принтере, то переходите к подразделу «Проверьте параллельный порт».

6. Чтобы протестировать не Windows-принтер в другой системе, сначала скопируйте созданный вами ранее тестовый файл на дискету.

7. Подключите принтер к компьютеру через параллельный порт, о котором вы знаете, что он хороший, воспользовавшись кабелем IEEE 1284(или специальным кабелем, если такового требует ваш принтер).

8. Загрузите компьютер в режиме MS-DOS, вставьте дискету с файлом Testfile в дисковод и скопируйте файл на принтер с помощью команды сору a:\testfile lptl. Нажмите | Enter |. (Здесь мы предполагаем, что параллельный порт на втором компьютере - это LPT1. Если он имеет другое обозначение, например LPT2, то используйте соответствующее обозначение.)

9. Если принтер подает страницу, то вы подтвердили, что принтер работает, и что проблема, почти наверняка, связана с параллельным портом вашего компьютера. Переходите к подразделу «Проверьте параллельный порт».

10. Если принтер не подает страницу, то проблема может заключаться в том, что вы неправильно определили язык принтера и используете неподходящий тестовый файл. Если вы уверены, что у вас правильный тестовый файл, то придется вам, скорее всего, менять принтер или отдавать его в ремонт.

11. Если у вас Windows-принтер, то все-таки есть смысл проверить его в другой системе. Работает он или нет, но вам придется пройти через те же самые тесты, начиная с шагов, описанных в подразделе «Проверьте параллельный порт».

Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»

admin — Fri, 27 Feb 2009 21:08:04 +0000

1. Вам нужно создать файл, который заставит принтер подать страницу. Базовый тест, который вы потом запустите после проверки каждого возможного источника проблемы, служит для того, чтобы послать файл напринтер с помощью команды Сору (Копировать) на уровне MS-DOS. Здесь при каждом шаге вам будут сообщать, должным ли образом присоединено оборудование. В этом подразделе мы объясним, как создать такой файл и послать его на принтер.

2. К этому моменту вы должны были уже загрузить систему в MS-DOS или в режиме MS-DOS или открыть командную строку в Windows 2000.(Мы будет называть все эти варианты просто как MS-DOS в оставшейся части обсуждения.) В командной строке вы, скорее всего, увидите:А:\Не пугайтесь, если командная строка будет выглядеть как-нибудь иначе. Имеет значение то, что это командная строка, которую вы увидите, когда впервые загрузитесь в MS-DOS или откроете окно Command Prompt (Командная Строка). Вы будете набирать команды в командной строке.

3. В командной строке MS-DOS наберите copy con testfileи нажмите | Enter |.

4. Экран передвинется на одну строку с курсором, находящимся в левом конце строки.

Если ваш принтер относится к категории «Все остальные», то, удерживая клавишу CtrlЕсли у вас PostScript-принтер, наберите showpage.

5. Нажмите | Enter I, чтобы перейти на следующую строку.

6. Удерживая клавишу | Ctrl |, нажмите клавишу [Т].

7. Нажмите [ Enter |.

8. Если вы все сделали правильно, то вы увидите сообщение 1 File(s) Copied, и у вас на жестком диске будет файл с именем Testfile, и в этом файле будет правильная команда, которая заставит ваш принтер подать страницу. Чтобы подтвердить, что этот файл был создан, наберите dir testfile

и нажмите | Enter |.

9. MS-DOS ответит, показав имя файла, его размер, дату и время создания, подтверждая, что файл действительно существует.

10. Чтобы использовать этот файл для проверки вашего соединения, вам нужно узнать, к какому порту присоединен ваш принтер. Большинство PC имеют только один параллельный порт принтера, который система MS-DOS называет LPT1. Некоторые PC имеют два или три параллельных порта - добавляем LPT2 и LPT3. Последующие инструкции предполагают, что ваш принтер подключен к порту LPT1. Если ваш принтер подключен, скажем, к LPT2, то вам нужно заменить LPT2 на LPT1. Если в вашей системе более одного параллельного порта, и вы не уверены, к какому из портов подключен ваш принтер, то вам нужно воспользоваться методом проб и ошибок и запустить каждый из тестов для каждого обозначения параллельного порта. (См. разъяснения в рамке на следующей странице.)

11. Есть еще две вещи, которые вам нужно знать до того, как вы запустите этот тест: как принтер показывает, что он получает данные, и как он показывает, что уже держит данные в памяти, хотя еще и не печатает. Вы сможете найти эту информацию в руководстве принтера.

12. Чтобы послать файл на принтер, наберите copy testfile lptl и затем нажмите Enter .

13. Если принтер подает чистую страницу после того, как вы скопировали файл на принтер, то вы установили, что все оборудование корректно настроено. Тогда вы можете рассматривать в качестве источника проблем программное обеспечение. См. главу «Принтеры: программное обеспечение».

14. Если принтер реагирует, создавая шум, который как будто бы исходит от подающего механизма, то скопируйте файл на принтер во второй раз. У некоторых струйных принтеров отсылка такого файла на принтер, в котором нет страницы в положение готовности к печати, загрузит страницу, не пропустив ее через принтер. Если страница подается после того, как вы послали файл во второй раз, то все оборудование настроено корректно. См. главу «Принтеры: программное обеспечение».

15. Если принтер не подает страницу, но показывает, что он получил данные, то вы могли сделать ошибку при создании файла. Возможно, вы неправильно определили язык своего принтера или данные могли быть искажены на пути к принтеру.

Совет Если вы не можете найти руководство, то полезно знать наиболее" общие варианты того, как принтеры показывают, что они получают данные. Есть шансы, что ваш принтер подпадает под одну из трех категорий.

Многие принтеры имеют индикатор состояния готовности к печати, когда принтер получает данные.Принтеры с жидкокристаллическими меню часто используют их, чтобы показать, что они получают данные, обычно с сообщением Receiving Data.В общем, если вы видите, что индикаторы состояния изменяются в любую сторону, когда вы посылаете файл на принтер, тогда изменение показывает, что принтер получает данные.

16. Если у вас есть доступ к другой системе с принтером той же категории, что и ваш, и второй принтер присоединен к порту LPT, и вы знаете, что второй принтер работает, то вы можете испытать тестовый файл. Скопируйте его на дискету, перенесите его на другую систему, перезагрузите вторую систему в MS-DOS, и затем скопируйте файл на принтер, воспользовавшись предыдущими инструкциями. Если тест работает во второй системе, то с файлом все в порядке, и вам нужно перейти к разделу «Компьютер не посылает задания на принтер».

17. Если у вас нет доступа к другой системе, то вернитесь к шагу 1 и попытайтесь создать файл заново.

18. Если принтер по-прежнему показывает, что он получает данные, но ничего не печатает, вернитесь к шагу 1 и попытайтесь создать файл для той категории принтера, которую вы не использовали в первый раз -PostScript вместо Все остальные или наоборот. Если принтер по-прежнему не подает страницу, то см. раздел «Компьютер не посылает задания на принтер» .

19. Если MS-DOS отвечает сообщением об ошибке, что система не может найти порт LPT (Windows 2000 расценит это, как неспособность найти файл), и вы уверены, что послали файл на правильный порт LPT, то вы можете отнести проблему на порт LPT. См. в разделе «Компьютер не посылает задания на принтер» подраздел «Проверьте параллельный порт» .

Если принтер относится к категориям «Все остальные» или PostScript

admin — Fri, 27 Feb 2009 10:39:35 +0000

1. Чтобы избежать большинства осложнений, вам нужно запускать эти тесты из режима MS-DOS. Начните с включения вашего компьютера и запуска Windows (использовав Windows 98 или Windows 95), выберите Start (Пуск), ShutDown (Завершение Работы) и затем Restart In MS-DOS Mode (Перезагрузить Компьютер в Режиме Эмуляции MS-DOS). Затем переходите к подразделу «Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»» .

2. Если у вас один из новых современных компьютеров, то у вас может не быть опции перезагрузки в режиме MS-DOS в диалоговом окне ShutDown (Завершение Работы с Windows). В этом случае, выберите Start (Пуск), ShutDown (Завершение работы), Restart (Перезагрузить Компьютер) и затем нажимайте [Ж].По правде говоря, мы несколько упростили ситуацию, разделив принтеры на Windows-принтеры, PostScript-принтеры и «Все остальные». По нашему определению, к категории «Все остальные» относится любой принтер, на котором вы можете распечатывать текст, просто послав на принтер отдельные символы в коде, используемом всеми компьютерами (это -Американский Стандартный Код Обмена Информацией, или ASCII).Вероятно, более 99% принтеров, которые люди пытаются присоединить к компьютерам, относятся к этой категории или к категориям Windows-принтеров или PostScript-принтеров. Однако существует несколько принтеров, которые подпадают под четвертую категорию. Ее можно было бы назвать «Не пытайтесь использовать этот принтер с персональным компьютером».

Принтером этой категории является любой не PostScript-принтер для Apple Macintosh. Так же как некоторые принтеры являются Windows-принтерами, есть и Macintosh-принтеры. Иногда это те же самые принтеры с другими драйверами - один драйвер для операционной системы Macintosh и один для Windows. Но многие Macintosh-принтеры, которые не поставляются с драйверами Windows, не будут работать на PC.

Вы также должны помнить, что некоторые принтеры не понимают ASCII, потому что используют другой код. Такие принтеры обычно присоединяются к корпоративным мэйнфрейм-компьютерам, но мы знаем пользователей, которые справлялись с ними, когда корпорация модернизировала оборудование и позволяла служащим забрать старое оборудование домой. Как и в случае с Macintosh-принтерами, эти принтеры просто не будут работать с PC. Если вы имеет дело с подержанным принтером из вашей компании и у вас есть проблемы с тем, чтобы заставить его работать, то узнайте у технических специалистов своей компании, понимает ли этот принтер ASCII.

3. Этот способ может потребовать нескольких попыток, но в конце концов, вы должны увидеть меню запуска Windows 98, которое включает опцию Command Prompt Only (Только командная строка). Выберите эту опцию, введя номер строки или использовав клавиши курсора, чтобы выбрать строку. Затем нажмите | E n te"r |, чтобы загрузить систему в режиме MS-DOS. Переходите к следующему подразделу «Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»».

4. Если вы используете Windows 2000, то у вас нет опции перезагрузки в режиме MS-DOS. (Вы можете загрузиться с помощью опции Safe Mode WithCommand Prompt, но тогда наши инструкции по тестированию принтера не будут работать.) Если необходимо, вы можете запустить тесты, как мы описывали ранее, выбрав Start (Пуск), Programs (Программы), Accessories (Стандартные), и затем Command Prompt (Командная Строка), чтобы открыть окно командной строки. Однако более предпочтительным в данном случае является создание загрузочного диска на другой системе, которая использует Windows 98, Windows 95 или даже MS-DOS.

5. Если у вас есть доступ к системе, использующей Windows 98, Windows 95или MS-DOS, создайте загрузочную дискету, вставив чистую дискету в дисковод А на той системе. В Windows 95 или 98 откройте окно MS-DOS,

выбрав Start (Пуск), Programs (Программы) и MS DOS-Prompt (Сеанс MS-DOS).

6. Наберите format a:/s и затем нажмите клавишу, и следуйте

инструкциям программы форматирования, чтобы начать форматирова-ние диска.

Если принтер хоть как-то работает

admin — Fri, 13 Feb 2009 15:56:45 +0000

1.Если ничего из этого не удастся - включая попытку связаться с производителем - и принтер печатает хотя бы что-нибудь, включая всякую белиберду, то вы можете проследить язык методом проб и ошибок. Вы можете инсталлировать драйверы в Windows, по одному за раз, и тестировать каждый по очереди, чтобы посмотреть работает ли он с принтером. Штука здесь состоит в том, чтобы испытать наиболее часто используемый драйвер для каждого языка - тот, который будет работать с любым принтером, который использует любую версию конкретного языка.

2. Для лазерных принтеров лучше всего начать с драйвера Hewlett-Packard LaserJet III, чтобы провести тест на PCL. Начните с выбора Start (Пуск), Settings (Настройка) и затем Printers (Принтеры), чтобы открыть окно Printers (Принтеры).

3. Выберите Add Printer (Установка Принтера), чтобы запустить Add Printer Wzard (Установка Принтера).

4. Выберите Next (Далее) на первом экране и затем Local Printer (Локальный Принтер). (Windows 2000 включает окошко Automatically Detect And Install My Plug And Play Printer (Автоматическое определение и установка принтера Plug And Play). Удалите галочку из этого окошка, если необходимо.) Нажмите Next (Далее).

5. Программа Add Printer Wizard (Установку Принтера) имеет список производителей, из которого можно выбирать слева в диалоговом окне. Пройдитесь по списку и выберите HP. |>

6. Правая часть диалогового окна содержит ряд моделей принтера от производителя, которого вы выбрали в левой части. Выберите HP в качестве производителя и принтер HP LaserJet III (Помните, что принтер HP LaserJet III находится ниже в списке, потому что Windows сортирует римские цифры как буквы, а не как цифры). Выберите Next (Далее).

7. На следующем экране выберите порт, к которому присоединяется принтер - обычно LPT1. Выберите Next (Далее).

8. Продолжайте двигаться по программе Add Printer Wizard (Установка Принтера), следуя дополнительным экранным инструкциям и отвечая Yes (Да) на вопрос «Хотите ли вы распечатать пробную страницу»? Windows может попросить вас вставить диск Windows в устройство CD-ROM.

9. Когда Window закончит инсталляцию драйвера, система распечатает пробную страницу и спросит, распечатана ли она корректно. Ответьте Yes (Да), не зависимо от того, распечатана она корректно или нет.

10. Повторите эти шаги для каждого драйвера, который вы хотите проверить для своего принтера. Для струйных принтеров HP попробуйте драйвер HP DeskJet 500, чтобы протестировать на язык PCL.

11. И для лазерных и для струйных принтеров попытайтесь использовать драйвер Apple LaserWriter, чтобы протестировать на язык PostScript.

12. Для принтеров, которые не работают ни в одном из этих вариантов, попробуйте драйверы для других моделей от этого производителя. Лучше экспериментировать со сходными наименованиями и номерами моделей.

13. Если вам удалось проследить используемый принтером язык, то вы можете продолжить его тестировать с помощью этого же подхода, чтобы найти драйвер, который позволит вам использовать все возможности данного принтера.

Совет Программа установки принтера в Windows 2000 попросит вас сначала выбрать порт (шаг 7), затем выбрать производителя и модель (шаги 5 и 6). В любом случае, шаги те же.

Проверка бумагопроводящего тракта

admin — Sat, 17 Jan 2009 13:59:45 +0000

1. Загрузите десяток листов бумаги в принтер. Лучше использовать бумагу из только что открытой пачки.

2. Воспользуйтесь одним из этих способов, чтобы протестировать, можете ли вы прогнать бумагу через принтер:

• если у вас струйный принтер с кнопкой form feed или эквивалентной, дайте команду на прогон бумаги через принтер;

• если у вас лазерный принтер с кнопкой тестирования механизма, нажмите кнопку тестирования;

• если у вас лазерный принтер с включенным свойством стартовой страницы, выключите принтер, подождите минутку и включите принтер обратно;

• если единственный вариант - это запустить самотестирование, то запустите этот тест.

3. Если бумага подается корректно, любой из этих вариантов покажет вам, что бумага может проходить через принтер без проблем. Предыдущая проблема могла быть вызвана упаковочным материалом, который вы удалили, или, возможно, вы загрузили слишком много бумаги в лоток. Снова наполните лоток, стараясь в этот раз не переполнить его. (Обратите внимание на линию, обозначающую максимальный уровень бумаги, и остановитесь ниже нее.) Затем вернитесь к самотестированию и посмотрите, работает ли оно сейчас. Если тест работает, то вы закончили. В противном случае, вы можете поэкспериментировать с разным количеством бумаги в лотке, чтобы найти оптимальное ее количество. Если проблема появляется снова, но это происходит не регулярно, вы можете попытаться снова пройти эти шаги, чтобы проследить проблему, но; вероятно, вам нужно ремонтировать или менять принтер.

4. Если бумага не проходит через принтер, сначала посмотрите на жидкокристаллический дисплей или индикаторные лампочки принтера, сообщающие об ошибке. Если дисплей или индикаторы сообщают об ошибке, то это даст вам ключ к проблеме или скажет, что принтер нуждается в помощи профессионала.

5. Посмотрите, подается ли вообще бумага из лотка, и если да, то как далеко она зашла до того, как замялась. Откройте все нужные лотки, крышки, чтобы осмотреть бумагопроводящий тракт. Вы ищете начальный край бумаги. Его расположение покажет вам, где лежит проблема. Если вы исследуете это место, то сможете найти решение. Например, вы можете обнаружить маленький кусочек бумаги, зажатый в прорези, через которую проходит бумаг . Если вы не можете определить проблему или то, как разрешить ее, то вам нужно ремонтировать принтер или менять его.

Если у вас принтер со встроенным меню

admin — Sat, 27 Dec 2008 12:22:08 +0000

1. Большинство принтеров с системой встроенного меню делают распечатку страницы или страниц самотестирования относительно простой. Вам нужно покопаться в меню и найти соответствующую опцию, но вы должны найти ее где-то в меню. Некоторые принтеры имеют опцию самотестирования в меню первого уровня. В других есть меню Print или Help Pages, которые включают список различных страниц, которые вы можете распечатать.

2. Если вы не можете найти опцию Self Test (Самотестирование), то любая другая встроенная страница сделает свое дело. Распечатанные страницы Menu (Меню), Menu Settings (Настройки Меню), Configuration (Конфигурация), Demo (Демонстрация), Fonts (Шрифты) или даже Consumable Status (Потребительский статус) скажут вам, может ли ваш принтер печатать.

Совет Если вам удалось распечатать любую из встроенных страниц принтера, то распечатайте все страницы, которые могут помочь вам проследить и разрешить проблему, с которой вы столкнулись. Страницы Settings (Настройка) и Configuration (Конфигурация) понадобятся на следующих шагах, когда вы будете пытаться определить проблему и искать настройки, которые нужно изменить. Страница меню также поможет вам пройти через меню и найти настройку меню, которую нужно изменить.

Настройки драйвера PostScript-принтера могут быть неправильными

admin — Thu, 27 Nov 2008 12:07:46 +0000

Есть много настроек драйверов, которые могут потенциально создавать проблемы с печатью, но поскольку они зависят от конкретного драйвера принтера, мы не можем здесь затронуть все возможные детали. Однако мы можем предложить стратегию, которая поможет вам найти подозрительные настройки и затем протестировать их, чтобы узнать, виновны они или нет.

1. Здесь не удастся избежать метода проб и ошибок. Вам нужно проверять варианты драйвера один за другим, пытаясь идентифицировать настройки, которые могут создавать проблему, затем экспериментировать с изменением этих настроек и пытаться печатать.

2. Для начала определите настройки, которые могут создавать проблему, и заблокируйте их, если возможно. Если это невозможно, то попытайтесь изменить подозрительные настройки на альтернативные по одной на раз, и затем посмотрите, решили ли новые настройки проблему печати.

3. Причиной проблемы могут быть свойства, которые влияют на использование памяти или диска.

4. Свойства, которые влияют на выходное качество или скорость, скорее всего, не мешают принтеру работать, за исключением того, что улучшенное качество может требовать больше памяти или ди кового пространства для принтеров, которые обрабатывают задания на печать на компьютере.

5. Если вы проверили все эти настройки и все еще не решили проблему, то пришло время обращаться за помощью к производителю. Возможно, вы сломали принтер.

Вы можете выяснить, для чего предназначены большинство настро-ек драйвера принтера, выбрав опцию и нажав клавишу Windows выдаст сообщение, объясняющее эту настройку и, обычно, объясняющее разницу между вариантами. К сожалению, эти объяснения иногда невнятны или совершенно неправильны (поскольку они были написаны изначально на другом языке и плохо переведены). Если объяснение невнятно, или есливы сочли его неправильным, пытаясь модифицировать настройку, то свя-житесь с производителем принтера, чтобы узнать, что делает эта настройка.