Мониторы и принтеры » система

Если принтер все еще не работает

admin — Mon, 27 Apr 2009 16:51:43 +0000

... и у вас остались сомнения о том, в какой параллельный порт подключен ваш принтер, то повторите предыдущие шаги для каждого из параллельных портов системы;

.. и вы не смогли подтвердить, какой тип настройки порта нужно использовать, повторите эти шаги с каждым типом настройки порта, имеющимся на вашем компьютере. Если он по-прежнему не работает, и ваша система не имеет опций ЕСР или ЕРР, то вам, возможно, придется купить адаптерную плату параллельного порта;

... и вы пропустили наши предложения в блок-схеме «Принтеры: программное обеспечение»

Убедитесь, что система Windows настроена корректно

admin — Mon, 27 Apr 2009 06:25:17 +0000

Вы также должны убедиться, что и Windows и параллельный порт компьютера настроены на правильный тип параллельного порта для принтера. Опять же, если вы дошли до этого пункта через блок-схему, то вы уже должны были настроить параллельный порт своего компьютера. Если вы пропустили это, то должны сделать это сейчас. Узнайте у производителя, с какими типами параллельных портов работает ваш компьютер; вы должны знать все возможные варианты, потому что ваша система может иметь, а может и не иметь предпочтительного варианта. Если не можете найти такую информацию, то вы должны методом проб и ошибок настраивать свою систему и Windows на каждый поддерживаемый системой параллельный порт, проверяя принтер и пере одя к следующему варианту, если принтер не работает. Подробнее о том, как настроить параллельный порт на правильный тип порта

Убедитесь, что система Windows настроена корректно

1. После того как вы настроили компьютер на правильный тип порта, вам нужно настроить Windows так, чтобы настройки совпали. Проще всего удалить текущий порт в Windows и позволить Windows инсталлировать новый, правильный порт. Как обычно, когда вы вносите изменения в программное обеспечение своей системы, лучше сделать резервную копию системы до внесения изменений, чтобы было проще вернуться в исходное состояние, если что-то пойдет не так.

2. Выберите Start (Пуск), Settings (Настройка), Control Pane (Панельуправления) и затем System (Система), что бы открыть диалоговое окно System Properties (Свойства: Система).

3. Выберите вкладку Device Manager (Устройства) (в Windows2000 - вкладку Hardware (Оборудование) и затем кнопку Device Manager (Диспетчер устройств).

4. На вкладке Device Manager (Устройства), при помеченном окошке Device Manager (Устройства) по View Device by Type (По типам), найдите запись Ports COMm (Порты (СОМ и LPT)).

Принтеры: программное обеспечение

5. Откройте строку порты, если это необходимо, чтобы посмотреть назапись Printer Port (Порт 'Принтера) (или записи

Printer Ports (Порты Принтера),если их больше одного).

6. Выделите запись

Printer Port (Порт Принтера), если хотите внести изменения и выберите Delete (Удалить) (в Windows 2000 выберите выполнить, Delete (Удалить) и затем ОК).

7. После того как Windows деинсталлирует параллельный порт, выберите Start (Пуск), ShutDown (Завершение Работы), Restart (Перезагрузить Компьютер) и затем Yes (Да), чтобы дать системе перезагрузиться.

8. Во время загрузки система Windows должна найти порт LPT; инсталлируйте правильный драйвер для его текущей настройки. Система может попросить вас поставить Windows CD. Поставьте диск в устройство CD-ROM или, если у вас есть файлы Windows CAB на жестком диске, введите путь к файлам, чтобы система Windows могла их найти.

9. По окончании загрузки Windows драйвер должен быть инсталлирован для правильного типа порта LPT. Вы можете убедиться, что система распознает порты, вернувшись в окно Device Manager (Устройства). Выберите Start (Пуск), Settings (Настройка), Control Panel (Панель управления), затем - System (Система), затем выберите вкладку Device Manager (Устройства) в Windows 98, или Hardware (Оборудование) и затем Device Manager (Диспетчер устройств) в Windows 2000.

Ю.Если раньше у вас была проблема с инсталляционной программой драй-вера принтера, то попытайтесь снова провести инсталляцию. Если вы правильно настроили порты, то инсталляционная программа теперь должна увидеть принтер. Если драйвер не видел принтер из-за текущих настроек принтера, то снова испытайте драйвер. Теперь он должен увидеть принтер.

Установка драйвера принтера с отключением всех других программ

admin — Sun, 19 Apr 2009 21:59:51 +0000

Одна из многих ролей, выполняемых Windows в вашей системе, это роль постового регулировщика. Вы можете работать одновременно с множеством различных программ, причем некоторые из них будут пытаться делать что-то в одно и то же время - подобно нескольким миллионам людей, пытающимся въехать в Нью-Йорк в утренние часы пик. Подобно хорошему постовому регулировщику, роль Windows состоит в том, чтобы помогать безостановочной работе и не дать разным программам повредить друг друга.

По большей части Windows достаточно хорошо справляется со своей ролью. Но не безукоризненно. Бывают случаи, когда программа - или вся система - может дать сбой. И бывают случаи, когда кажется, что вы выкарабкались, но существует определенный конфликт между программами, который не позволяет им работать правильно - как, например, когда драйвер принтера, который поставлялся с собственной процедурой инсталляции, не инсталлировался должным образом.

Есть одна вещь, которую стоит попробовать, когда у вас возникают проблемы при инсталляции драйвера принтера (или любого другого программного обеспечения в данном случае) - это максимально упростить свою систему. Если вы закроете любые или все программы, которые не являются абсолютно обязательными, то останется гораздо меньше программ, с которыми может конфликтовать инсталляционная программа. Но выведение всех программ из памяти вашей системы может потребовать несколько больше усилий, чем вы думаете. Вот шаги, которым нужно следовать.

1. Большинство людей запускают больше программ, когда они включают компьютер, чем они себе это представляют.

3 Если список ShutDown (Завершение Работы Программы) включает что-либо кроме Explorer и Systray, то у вас есть загруженные программы, которые, вероятно, не являются обязательными в вашей системе. Чтобы временно избавиться от них, нужно проделать несколько шагов.Выберите вкладкApplications (Приложения). Там в списке не должно быть программ. Затем выберите вкладку Processes (Процессы). Вы должны увидеть список из 13 программ.

System Idle Process System smss.exeНекоторые из них могут показаться не один раз, но если вы увидите что-то еще в этом списке или на вкладке Applications (Приложения), то эти программы не обязательные. Вам нужно временно избавиться от них. Будьте внимательны, чтобы случайно не нажать кнопку Завершение второй раз комбинацию Ctrl | + | Alt | + открытом окне Завершение Работы Программ. Любое из этих действий приведет к перезагрузке системы.

4. Щелкните правой кнопкой по пустой части панели задач Windows (панель, обычно, располагается внизу экрана Windows).

5. В раскрывающемся меню выберите Properties (Свойства), чтобы открыть диалоговое окно Taskbar Properties (Свойства: Панель задач). Затем выберите вкладку Start Menu Programs (Настройка Меню), и нажмите кнопку Advanced (Дополнительно), чтобы открыть Windows Explorer с выбранной папкой Start Menu.

Щелкните правой кнопкой по пустой части панели задач Windows (панель, обычно, располагается внизу экрана Windows).В раскрывающемся меню выберите Properties (Свойства), чтобы открыть диалоговое окно Taskbar Properties (Свойства: Панель задач) и меню Start (Пуск). Затем выберите вкладку Advanced (Дополнительно), чтобы открыть Проводник с выбранной папкой Start Menu (Главное Меню).

6. Начав с папки Start Menu (Главное меню), доберитесь до папки Start Menu\Programms\Start Up (Главное \Программы\Автозагрузка).

Все файлы в этой папке загружаются каждый раз, когда вы запускаете

Windows. Если вы видите файлы в этой папке, то вам нужно временно переместить их; вы можете потом вернуть их обратно после того, как драйвер принтера..

7. Нажмите клавишу IBacks^Fl. чтобы вернуться на один уровень к папке Start Menu\Programms (Главное меню\Прог-раммы).

8. Выберите File (Файл), New (Создать), Folders (Папка) и введите соответствующее имя для новой папки. Мы назовем ее ParkFilesHere.

9. Вернитесь к папке Start Menu\Programms\StartUp (Главноеменю\П-

рограммы\Автозагрузка)и выберите все имена файлов в папке.

10. Выберите Edit (Правка) и затем вырезать.

11. Найдите папку Start Мепи\Ргодгаттз\РагкРИезНеге(Главное меню\ TlpozpaMMbC\ParkFilesHere.

12. Выберите Edit (Правка), затем Paste (Вставить). Таким образом, вы перенесете файлы из папки Start Up (Автозагрузкав папку ParkFilesHere.

13. Закройте окно Windows Explorer (Проводник).

14. Перезагрузите компьютер, выбрав Start (Пуск), ShutDown (Завершение Работы), Restart (Перезагрузить Компьютер) и Yes (Да).

15. По окончании загрузки системы нажмите комбинацию клавиш

чтобы открыть диалоговое окно Завершение Работы Программы в Windows 98. (В Windows 2000 нажмите выберите Диспетчер задач и затем по очереди вкладку Приложения и вкладку Процессы.) Вы должны увидеть в списке меньшее число программ, но може е по-прежнему видеть число программ, больше чем минимально необходимое для запуска Windows. Еслиэто так, то посмотрите, есть ли среди них названия, которые являются программами с опциями, позволяющими вам менять настройки. Например, программа для факса может быть настроена так, чтобы загружать часть этой программы при запуске Windows, но если вы загружаете программу напрямую, то вы всегда найдете настройку где-нибудь в меню, позволяющую вам настроить ее на постоянный прием входящих звонков (что означает запуск программы при загрузке системы) или нет (что означает отказ от запуска программы при загрузке.)

16. Составьте список имен, которые вы узнаете; он послужит вам в качестве контрольного списка на следующем шаге, поскольку вам нужно будет просмотреть настройки в каждой из программ. Имея под рукой список, вам будет проще перенастроить программы в исходное состояние, когда вы закончите инсталлировать драйвер принтера.

17. Загрузите каждую распознанную вами программу, настройте соответствующую опцию, которая сообщит программе не загружаться одновременно с загрузкой Windows, и затем закройте программу.

18. Перезагрузите компьютер, выбрав Start (Пуск), ShutDown (Завершение Работы), Restart (Перезагрузить Компьютер) и Yes (Да).

19. После перезагрузки системы нажмите комбинацию клавиш | Ctrl 1+1 Delete, чтобы открыть диалоговое окно ShutDown (Завершение Работы Программы). Если вы все еще видите в списке какие-то другие программы, кроме Explorer и Systray, то вы можете закрыть их через диалоговое окно.

20. Для каждой программы, которую вам нужно закрыть, выделите программу в списке и нажмите EndTask (Снять Задачу). Затем снова нажмите + Delete,чтобы опять открыть диалоговое окно.

После перезагрузки системы нажми-те комбинацию клавиш! Delete и затем нажмите кнопку Task Manadger (Диспетчер задач), чтобы открыть окно Task Manadger (Диспетчер задач). Есливы все еще видите какие-то программы на вкладке Applications (Приложения) или видите больше элементов, чем в упомянутом выше ключевом наборе, когда вы открываете вкладку Процессы (Process), то вы можете закрыть каждый элемент через окно.

Для каждой программы или процесса, которые нужно закрыть, выделите элемент и нажмите кнопку EndTask (Снять Задачу), если работаете с приложениями, или нажмите кнопку End Process (Завершить процесс), если работаете с процессами.

21. Большинство программ просто Когда вы выбираете кнопку Завершить

22. Неважно, с Windows 98 или с Windows 2000, поскольку вам удалось

урезать список работающих программ (или процессов) до минимума, по

пытайтесь инсталлировать свой драйвер принтера снова, следуя всем инструкциям инсталляционного диска.

23. Если принтер не печатает, то вернитесь к блок-схеме и в этот раз ответьте Yes (Да) на вопрос «Если драйвер вашего принтера имеет собственную процедуру инсталляции, попытались ли вы инсталлировать драйвер, отключив выполнение всех других программ?»

24. Если теперь принтер печатает, то перезагрузите систему, чтобы убедиться, что он будет печатать, когда все текущие программы будут запускаться при загрузке системы. Затем пройдите по списку программ, которые вы настроили не загружаться при загрузке системы, и перенастроите их на автоматическую загрузку. Вам придется перезагружаться после перенастройки каждой программы и тестировать принтер, чтобы знать, что он все еще работает. Если обнаружится, что у вас конфликт между программным обеспечением принтера и какой-то другой программой, то свяжитесь с производителем принтера, чтобы узнать, что это за проблема и как ее решать.

Проверьте параллельный порт

admin — Wed, 11 Mar 2009 16:20:40 +0000

1. До того, как вы запустите эти тесты, вам нужно знать, сколько параллельных портов на вашем компьютере, и с чем интегрирована электроника этих портов - с материнской платой или с адаптерной платой. Вы можете получить эту информацию, просто посмотрев на заднюю стенку компьютера. Помните, что вы смотрите на разъемы DB-25 с отверстиями.Если вы увидите штырьки, то можете их игнорировать.Некоторые устройства - обычно сканеры и внешние устройства, которые используют интерфейс SCSI, поставляются со специальными адаптернымиплатами, которые используют разъем DB-25 вместо обычных разъемов SCSI. Если вы знаете историю своей системы, то вы, вероятно, знаете, подпадает ли данная плата под эту категорию. В противном случае, вам придется провести небольшое расследование, чтобы узнать, что представляет собой каждая плата. Это может означать удаление плат из системы до тех пор, пока вы не решите проблему печати, и затем установку плат обратно.

2. Если вы видите только одни параллельный порт, что наиболее вероятно, то это хорошее свидетельство того, что порт интегрирован с материнской платой, если у вас не очень старая система.

3. Если вы видите разъем-маму DB-25 в контуре, который определяет положение адаптерной платы, то он находится на плате. Если вы также видите дополнительные параллельные порты в других контурах, то они могут не быть ассоциированы с адаптерной платой.

4. Если у вас есть сомнения в том, сколько у вас параллельных портов, или расположены ли они на материнской плате, то вы можете узнать это, открыв корпус. Найдите параллельные порты и посмотрите, куда они присоединены, неважно, напрямую или кабелем. Если вы видите, что некоторые присоединены к материнской плате, а некоторые нет, и вы не знаете, почему ваша системы устроена таким образом, и какой разъем назначен портом LPT, попытайтесь упростить систему, удалив адаптерную плату с дополнительным портом или портами. Это может не получиться, если одна адаптерная плата служит для различных целей. Если вы не можете удалить плату, по крайней мере, попытайтесь найти какую-то информацию по этому вопросу в имеющихся у вас руководствах. В идеале, вы найдете инструкции, которые скажут вам, как настроить разъем, чтобы он был пассивным или нет, и как назначить его в качестве LPT1, LPT2 или LPT3.

5. В подавляющем большинстве случаев, у вас будет один или два параллельных порта и, по крайней мере, один из них будет на материнской плате. Тогда вы сможете удалить любую плату, на которой находится дополнительный порт. Установите корпус обратно и включите компьютер.

6. Если все параллельные порты вашего компьютера интегрированы с материнской платой, то вам следует начать с утилиты настройки CMOS. Большинство компьютеров дадут сообщение на экране во время загрузки, информирующее вас, какую клавишу нажать, чтобы запустить утилиту - чаще ( F2 | или |oiTiti |. Если ваша системы прячет эту информацию за логотипом производителя, нажмите Esc, чтобы убрать логотип. Если вы по-прежнему не можете запустить утилиту настройки CMOS, прочитайте обсуждение того, как запустить ее в разделе «Компьютер загружается с неправильного диска» наРаспространенные клавиши, с помощью которых можно попасть в настройку CMOSНекоторые из этих клавиш или комбинаций клавиш используются чаще, чем другие, чтобы попасть в настройку CMOS, но все они используются достаточно широко, чтобы их попробовать, если вы не смогли получить ответ от производителя своего компьютера.

7. Как только вы запустили утилиту CMOS, просмотрите опции, обращая внимание на то, что связано с портом LPT или параллельным портом (это два названия одного и того же). Число упомянутых LPT портов должно, по меньшей мере, равняться числу портов, найденных на материнской плате. Если экран настройки упоминает больше LPT портов, чем их есть физически на материнской плате, то дополнительные порты должны быть заблокированы на экранах Настройки.

8. Если все параллельные порты находятся на отдельных платах, то руководство или другая документация сообщат вам, как изменить настройки на плате. (Возможно, вам нужно будет связаться с производителем или поставщиком, чтобы получить эту информацию.) Изменение настроек может включать перемещение маленьких джамперов - кусочков пластика с металлической начинкой, которые соединяют между собой штырьки; изменение положения переключателей или запуск утилиты; или они могут быть щМ изменены автоматически через Plug and Play. В редких случаях они могут быть настроены постоянно.

9. Независимо от того, находятся ли параллельные порты на материнской плате или на отдельной плате, до внесения изменений запишите тек щие настройки для LPT портов и положите эту информацию туда, где она не потеряется.

10. Вы, вероятно, увидите два различных типа настроек. Одна настройка для режима или типа параллельного порта. Сюда обычно входят такие варианты, как Standard, Bidirectional, ЕСР и ЕРР или некоторые вариации этого списка. (Например, некоторые системы используют AT or Unidirectional вместо Standard, и PS/2 вместо Bidirectional. Другие предлагают только ЕСР или только ЕРР, а не оба, а некоторые предлагают вариант, называемый Enhanced, который обычно означает ЕСР, но может означать и ЕРР.) Эта настройка относится ктипу параллельного порта и может быть одинаковой для разных параллельных портов в данной системе.

11. Второй тип настройки будет перечислять обозначение LPT (LPT1,LPT2 или LPT3), адрес ячейки памяти в форме подобной 378Н или 278Н,и настройка IRQ. (He задумывайтесь о том, что такое IRQ; просто помните, что LPT1 обычно настроен на IRQ7, а LPT2 - на IRQ5.) Каждый параллельный порт в вашей системе должен иметь уникальную настройку для каждого из этих элементов.

12. В целях простоты мы настоятельно рекомендуем не использовать для этих тестов Windows-принтер. Если у вас проблемы именно с Windows-принтером, то вам нужно создать тестовый файл для замещающего принтера. Процесс создания файла мы описали в подразделе «Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»».

13. Для каждого из параллельных портов используйте метод проб и ошибок, проверяя каждую из настроек (кроме заблокированных). Выберите настройку. Затем перезагрузитесь в MS-DOS, скопируйте тестовый файл на принтер с помощью команды copy testfile lpt и нажмите E n t e r, чтобы посмотреть, подается ли страница.

14. Если вы до сих пор не можете подать страницу, а до этого уже протестировали принтер и кабель, чтобы убедиться, что они работают, то проблема может быть вызвана тем, что вы неправильно определили язык принтера и использовали неподходящий тестовый файл. Однако если вы уверены, что у вас правильный тестовый файл, то вам, скорее всего, нужно заменить параллельный порт в своей системе. Если у вас нет дополнительных портов, и порт, который очевидно не работает, находится на материнской плате, установите настройку порта - Заблокирован (disabled), и купите отдельную адаптерную плату. Если неработающий порт находится на адаптерной плате, то вы можете просто заменить плату.

15. Если на любом этапе бумага начала подаваться, то вы разрешили проблему - по крайней мере, в том смысле, что знаете: оборудование соединено корректно. Если у вас остаются проблемы с печатью, то см. главу «Принтеры: программное обеспечение» .

16. Если вы уже вынули плату из компьютера, то можете выключить свою систему и установить плату обратно. Следуйте инструкциям платы, чтобы установить ее с использованием других настроек, отличных от LPT порта и портов на материнской плате.

Базовый тест для категорий принтеров PostScript и «Все остальные»

admin — Fri, 27 Feb 2009 21:08:04 +0000

1. Вам нужно создать файл, который заставит принтер подать страницу. Базовый тест, который вы потом запустите после проверки каждого возможного источника проблемы, служит для того, чтобы послать файл напринтер с помощью команды Сору (Копировать) на уровне MS-DOS. Здесь при каждом шаге вам будут сообщать, должным ли образом присоединено оборудование. В этом подразделе мы объясним, как создать такой файл и послать его на принтер.

2. К этому моменту вы должны были уже загрузить систему в MS-DOS или в режиме MS-DOS или открыть командную строку в Windows 2000.(Мы будет называть все эти варианты просто как MS-DOS в оставшейся части обсуждения.) В командной строке вы, скорее всего, увидите:А:\Не пугайтесь, если командная строка будет выглядеть как-нибудь иначе. Имеет значение то, что это командная строка, которую вы увидите, когда впервые загрузитесь в MS-DOS или откроете окно Command Prompt (Командная Строка). Вы будете набирать команды в командной строке.

3. В командной строке MS-DOS наберите copy con testfileи нажмите | Enter |.

4. Экран передвинется на одну строку с курсором, находящимся в левом конце строки.

Если ваш принтер относится к категории «Все остальные», то, удерживая клавишу CtrlЕсли у вас PostScript-принтер, наберите showpage.

5. Нажмите | Enter I, чтобы перейти на следующую строку.

6. Удерживая клавишу | Ctrl |, нажмите клавишу [Т].

7. Нажмите [ Enter |.

8. Если вы все сделали правильно, то вы увидите сообщение 1 File(s) Copied, и у вас на жестком диске будет файл с именем Testfile, и в этом файле будет правильная команда, которая заставит ваш принтер подать страницу. Чтобы подтвердить, что этот файл был создан, наберите dir testfile

и нажмите | Enter |.

9. MS-DOS ответит, показав имя файла, его размер, дату и время создания, подтверждая, что файл действительно существует.

10. Чтобы использовать этот файл для проверки вашего соединения, вам нужно узнать, к какому порту присоединен ваш принтер. Большинство PC имеют только один параллельный порт принтера, который система MS-DOS называет LPT1. Некоторые PC имеют два или три параллельных порта - добавляем LPT2 и LPT3. Последующие инструкции предполагают, что ваш принтер подключен к порту LPT1. Если ваш принтер подключен, скажем, к LPT2, то вам нужно заменить LPT2 на LPT1. Если в вашей системе более одного параллельного порта, и вы не уверены, к какому из портов подключен ваш принтер, то вам нужно воспользоваться методом проб и ошибок и запустить каждый из тестов для каждого обозначения параллельного порта. (См. разъяснения в рамке на следующей странице.)

11. Есть еще две вещи, которые вам нужно знать до того, как вы запустите этот тест: как принтер показывает, что он получает данные, и как он показывает, что уже держит данные в памяти, хотя еще и не печатает. Вы сможете найти эту информацию в руководстве принтера.

12. Чтобы послать файл на принтер, наберите copy testfile lptl и затем нажмите Enter .

13. Если принтер подает чистую страницу после того, как вы скопировали файл на принтер, то вы установили, что все оборудование корректно настроено. Тогда вы можете рассматривать в качестве источника проблем программное обеспечение. См. главу «Принтеры: программное обеспечение».

14. Если принтер реагирует, создавая шум, который как будто бы исходит от подающего механизма, то скопируйте файл на принтер во второй раз. У некоторых струйных принтеров отсылка такого файла на принтер, в котором нет страницы в положение готовности к печати, загрузит страницу, не пропустив ее через принтер. Если страница подается после того, как вы послали файл во второй раз, то все оборудование настроено корректно. См. главу «Принтеры: программное обеспечение».

15. Если принтер не подает страницу, но показывает, что он получил данные, то вы могли сделать ошибку при создании файла. Возможно, вы неправильно определили язык своего принтера или данные могли быть искажены на пути к принтеру.

Совет Если вы не можете найти руководство, то полезно знать наиболее" общие варианты того, как принтеры показывают, что они получают данные. Есть шансы, что ваш принтер подпадает под одну из трех категорий.

Многие принтеры имеют индикатор состояния готовности к печати, когда принтер получает данные.Принтеры с жидкокристаллическими меню часто используют их, чтобы показать, что они получают данные, обычно с сообщением Receiving Data.В общем, если вы видите, что индикаторы состояния изменяются в любую сторону, когда вы посылаете файл на принтер, тогда изменение показывает, что принтер получает данные.

16. Если у вас есть доступ к другой системе с принтером той же категории, что и ваш, и второй принтер присоединен к порту LPT, и вы знаете, что второй принтер работает, то вы можете испытать тестовый файл. Скопируйте его на дискету, перенесите его на другую систему, перезагрузите вторую систему в MS-DOS, и затем скопируйте файл на принтер, воспользовавшись предыдущими инструкциями. Если тест работает во второй системе, то с файлом все в порядке, и вам нужно перейти к разделу «Компьютер не посылает задания на принтер».

17. Если у вас нет доступа к другой системе, то вернитесь к шагу 1 и попытайтесь создать файл заново.

18. Если принтер по-прежнему показывает, что он получает данные, но ничего не печатает, вернитесь к шагу 1 и попытайтесь создать файл для той категории принтера, которую вы не использовали в первый раз -PostScript вместо Все остальные или наоборот. Если принтер по-прежнему не подает страницу, то см. раздел «Компьютер не посылает задания на принтер» .

19. Если MS-DOS отвечает сообщением об ошибке, что система не может найти порт LPT (Windows 2000 расценит это, как неспособность найти файл), и вы уверены, что послали файл на правильный порт LPT, то вы можете отнести проблему на порт LPT. См. в разделе «Компьютер не посылает задания на принтер» подраздел «Проверьте параллельный порт» .

Если принтер хоть как-то работает

admin — Fri, 13 Feb 2009 15:56:45 +0000

1.Если ничего из этого не удастся - включая попытку связаться с производителем - и принтер печатает хотя бы что-нибудь, включая всякую белиберду, то вы можете проследить язык методом проб и ошибок. Вы можете инсталлировать драйверы в Windows, по одному за раз, и тестировать каждый по очереди, чтобы посмотреть работает ли он с принтером. Штука здесь состоит в том, чтобы испытать наиболее часто используемый драйвер для каждого языка - тот, который будет работать с любым принтером, который использует любую версию конкретного языка.

2. Для лазерных принтеров лучше всего начать с драйвера Hewlett-Packard LaserJet III, чтобы провести тест на PCL. Начните с выбора Start (Пуск), Settings (Настройка) и затем Printers (Принтеры), чтобы открыть окно Printers (Принтеры).

3. Выберите Add Printer (Установка Принтера), чтобы запустить Add Printer Wzard (Установка Принтера).

4. Выберите Next (Далее) на первом экране и затем Local Printer (Локальный Принтер). (Windows 2000 включает окошко Automatically Detect And Install My Plug And Play Printer (Автоматическое определение и установка принтера Plug And Play). Удалите галочку из этого окошка, если необходимо.) Нажмите Next (Далее).

5. Программа Add Printer Wizard (Установку Принтера) имеет список производителей, из которого можно выбирать слева в диалоговом окне. Пройдитесь по списку и выберите HP. |>

6. Правая часть диалогового окна содержит ряд моделей принтера от производителя, которого вы выбрали в левой части. Выберите HP в качестве производителя и принтер HP LaserJet III (Помните, что принтер HP LaserJet III находится ниже в списке, потому что Windows сортирует римские цифры как буквы, а не как цифры). Выберите Next (Далее).

7. На следующем экране выберите порт, к которому присоединяется принтер - обычно LPT1. Выберите Next (Далее).

8. Продолжайте двигаться по программе Add Printer Wizard (Установка Принтера), следуя дополнительным экранным инструкциям и отвечая Yes (Да) на вопрос «Хотите ли вы распечатать пробную страницу»? Windows может попросить вас вставить диск Windows в устройство CD-ROM.

9. Когда Window закончит инсталляцию драйвера, система распечатает пробную страницу и спросит, распечатана ли она корректно. Ответьте Yes (Да), не зависимо от того, распечатана она корректно или нет.

10. Повторите эти шаги для каждого драйвера, который вы хотите проверить для своего принтера. Для струйных принтеров HP попробуйте драйвер HP DeskJet 500, чтобы протестировать на язык PCL.

11. И для лазерных и для струйных принтеров попытайтесь использовать драйвер Apple LaserWriter, чтобы протестировать на язык PostScript.

12. Для принтеров, которые не работают ни в одном из этих вариантов, попробуйте драйверы для других моделей от этого производителя. Лучше экспериментировать со сходными наименованиями и номерами моделей.

13. Если вам удалось проследить используемый принтером язык, то вы можете продолжить его тестировать с помощью этого же подхода, чтобы найти драйвер, который позволит вам использовать все возможности данного принтера.

Совет Программа установки принтера в Windows 2000 попросит вас сначала выбрать порт (шаг 7), затем выбрать производителя и модель (шаги 5 и 6). В любом случае, шаги те же.

Какой язык или языки использует принтер

admin — Fri, 30 Jan 2009 19:16:01 +0000

Есть множество языков принтеров - с небольшим количеством семейств и множеством вариаций. В былые дни вы должны были искать драйвер принтера для каждой программы, которой пользовались - чтобы драйвер мог переводить команды принтеру. Затем появилась система Windows, которая стала играть роль Универсального Переводчика. Если принтер поставлялся с драйвером Windows или использовал драйвер, поддерживаемый Windows, все было урегулировано. Ваши программы просто знали, как разговаривать с Windows, и система обеспечивала перевод через драйверы принтера.

Однако даже с Windows есть случаи, когда вам нужно знать, какие языки понимает ваш принтер. Иногда знание языка принтера скажет вам все, что вам нужно знать - например, какой драйвер использовать. Иногда это скажет вам достаточно для того, чтобы позволить запустить тесты по поиску неисправностей. Вот как можно узнать, на каком языке говорит ваш принтер.

Внимание

admin — Sat, 25 Oct 2008 04:14:32 +0000

Удаляйте осторожно. Один из шагов, описанных здесь, -это удалить, переместить, архивировать файлы, чтобы освободить место на жестком диске. Лучше деинсталлировать программы, которые вам не нужны. Если вы решите деинсталлировать программу, то обязательно следуйте инструкциям по деинсталляции. В идеале, вы должны сначала сделать резервную копию своей системы на случай, если что-то пойдет не так во время деинсталляции. Не перемещайте и не удаляйте файлы в папках Windows или в любых других программных папках, если вы не абсолютно уверены в том, что вы делаете.

2. Выберите закладку Disk

Cleanup (Очистка диска), если она еще не выбрана..

3. Просмотрите разные типы файлов, которые Windows идентифицирует в качестве кандидатов на удаление. Убедитесь, что вы поставили галочку в окошке Temporary Files (Временные файлы). Вы можете также отметить любые другие опции, которые вас заботят.

4. Выберите ОК, чтобы сказать Windows удалить файлы, и за-тем Yes, подтверждая удаление.

5. После того, как Windows закончит удалять файлы, вам нужно узнать, сколько свободного места есть на диске, на котором установлена система Windows - обычно, на диске С. Щелкните дважды на значке My Computer {Мой компьютер), затем щелкните правой кнопкой на значке диска и выберите Properties (Свойства), чтобы открыть диалоговое окно Properties (Свойства) соответствующего диска. Это диалоговое окно должно открыться на закладке General (Общие).

6. Взгляните на количество свободного места доступного на диске. Нет никакого жесткого правила, говорящего о том, сколько места должно быть, но практический опыт показывает: если сводного места меньше 200 MB, то велики шансы, что когда вы печатаете и создаете буферный файл большого и сложного документа, у вас не хватит места.

7. Если на диске меньше 200 MB свободного места, то освободите место, удалив, переместив и заархивировав некоторые файлы.

8. Снова включите свойство буферизации. Выберите Start (Пуск), Settings (Настройка), затем Printers (Принтеры), выберите свой принтер, и выберите № (Файл), Properties (Свойства), затем закладку Advanced (Дополнительно).

9. Выберите опцию Spool Print Jobs So Program Finishes Printing Faster (Использовать очередь печати). Чтобы закончить, выберите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Properties (Свойства принтера).

10. Протестируйте принтер, чтобы узнать, будет ли принтер надежно печатать с исходными настройками буферизации. Если да, то вы закончили.

11. Если принтер все еще не печатает с исходными настройками, попытайтесь изменить настройки буферизации без выключения буферизации. Окно Printers (Принтеры) все еще должно быть открыто. Выберите соответствующий принтер, выберите File (Файл), Properties (Свойства), и затем выберите закладку Advanced (Дополнительно).

12. Под областью, которая включает или выключает буферизацию, есть четыре окошка. Уберите из них метки, если они помечены.

13. Выберите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Properties (Свойства принтера).

14. Протестируйте принтер снова, чтобы узнать, разрешилась ли проблема. Если нет, то переходите к шагу 17.

15. Если проблема разрешилась, то вы установили, что она была связана с одним из свойств в помеченных окошках. Если вы удалили более одной галочки, то вернитесь в диалоговое окно Properties (Свойства принтера), выбрав принтер в окне Printers (Принтеры), затем File (Файл), Properties (Свойства) и закладку Advanced (Дополнительно). Поставьте обратно галочки, выберите ОК, чтобы закрыть диалоговое окно, и затем протестируйте принтер. Повторяйте это столько раз, сколько нужно, тестируя по одному окошку за раз, до тех пор, пока не обнаружите то или те, которые создают проблему.

16.Если вы выяснили, какое окошко создает проблемы, настройте остальные метки в окошках согласно исходным настройкам. Протестируйте принтер, чтобы подтвердить, что он все еще работает, и на этом можно закончить.

17. Проверьте настройки своего процессора печати: если принтер все еще не печатает, то осталось проверить одну настройку. ОкноPrinters (Принтеры) все еще должно быть открыто. Выберите соответствующий принтер, выберите File (Файл), Properties (Свойства), закладку Advanced (Дополнительно) и затем кнопку Print Ргосе550(Обработчик печати), чтобы открыть диалоговое окно Print Processor (Обработчик печати).

18. Обычно, вы увидите только один элемент в списке Print Processor (Обработчик печати). (Если вы видите более одного элемента, то вам нужно выяснить, что это, как он туда попал, и при каких условиях вы должны его использовать. Если кто-то еще настраивал вашу систему - включая поставщика - то спросите его или ее об этом.) По умолчанию, тип данных (который будет оказывать влияние только на некоторые программы) будет обычно настроен как RAW. Если он настроен на другой тип данных, то запишите текущую настройку и измените ее на RAW. Затем дважды выберите ОК, чтобы закрыть диалоговые окна Print Processor (Обработчик печати) и Properties (Свойства).

19. Протестируйте принтер, чтобы узнать, решило ли проблему изменение типа данных по умолчанию. Если да, то вы закончили. Если нет, то выберите соответствующий принтер снова, выберите File (Файл), Свойства, кнопку Advanced (Дополнительно) и затем кнопку Print Processor (Обработчик печати) и верните измененную настройку типа данных в исходное состояние по умолчанию. Затем выберите ОК, выберите опцию Print Directly To The Printer (Печатать прямо не принтер). Вы должны связаться с производителем, чтобы узнать, смогут ли они проследить проблему, но до тех пор, пока вы не проследите ее, эта настройка позволит вам печатать.

Внимание

admin — Tue, 21 Oct 2008 04:22:19 +0000

«Перезагрузка» означает перезагрузку. На самом деле. Не используйте окно MS-DOS для чистки директории TEMP. Если вы попытаетесь сделать это в окне MS-DOS, то Windows может

иметь одно из полей в этой директории открытым, что осложнит ситуацию.

5. Найдите с року, которая читается так temp=DriveAndPath где DriveAndPath обычно будет C:\windows\temp.До конца обсуждения мы будем предполагать, что это корректный путь. Если система использует другой путь, заменяйте его, когда мы используем \windows\temp.

6. В командной строке наберите cd \windows\temp

7. Сейчас командная строка должна выглядеть такC:\WINDOWS\TEMP>Если нет, то вам нужно убедиться, что это правильная директория (директория в MS-DOS подобна папке в Windows). Наберите prompt $p$g. Если командная строка по-прежнему неправильная, то вернитесь на один шаг и снова наберите команду cd \windows\temp.

8. Как только вы вошли в правильную директорию, удалите все файлы в директории, набрав del *.* и затем ответьте Y, когда MS-DOS спросит Are You Sure (Y/N)?

9. Затем Вам нужно удалить любые оставшиеся буферные файлы. Чтобы перейти в буферную директорию, наберите

cd\windows\spool\printers.

Командная строка теперь должна читаться так:C:\WINDOWS\SPOOL\PRINTERS>Если нет, то повторите команду.

10. Чтобы удалить любые оставшиеся буферные файлы, наберите type del *.Spl

11. Нажмите Delete, чтобы перезагрузиться.

12. После перезагрузки Windows вам нужно узнать, сколько свободного места у вас на диске, на котором находятся временные и буферные файлы - обычно, на диске С. Щелкните правой кнопкой на значке My Computer (Мой Компьютер), затем выберите Properties (Свойства), чтобы открыть диалоговое окно Properties (Свойства) для соответствующего диска. Должна открыться закладка General (Общие).

13. Взгляните на количество доступного свободного места. Нет никакого жесткого правила, говорящего о том, сколько места будет достаточно, но практический опыт показывает, что если сводного места меньше 200 MB, то велики шансы, что места на диске мало, и возможны проблемы, когда Вы печатаете и создаете буферный файл большого и сложного документа.

14. Если на диске меньше 200 MB свободного места, то освободите место, удалив, переместив и архивировав некоторые файлы.

15.Как только вы освободили место, включите свойство буферизации снова. Выберите Start (Пуск), Printers (Настройка Принтера), выберите свой принтер, выберите File (Файл), Properties (Свойства), затем Advanced (Подробнее), и затем Spool

Settings (Очередь...). Выберите опцию Spool Print Jobs So Program Finished Printing Faster (Использовать очередь печати (ускорение работы приложений)). Чтобы закончить, выберите ОК, и затем опять ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Зкщзукешуы

(Свойства принтера).

16. Протестируйте принтер, чтобы узнать, сможет ли он теперь надежно печатать с исходными настройками буферизации. Если да, то вы закончили.

17. Если принтер по-прежнему не печатает с исходными настройками, попробуйте изменить настройки буферизации, не выключая саму буферизацию. Окно принтера должно быть все еще открытым. Выберите соответствующий принтер, выберите File (Файл), Properties (Свойства) и затем Spool Settings (Очередь...). Если у вас не PostScript-принтер, то будет два варианта для Spool Data Format: RAW и EMF (PostScript и еще несколько других принтеров предлагают только RAW). Если формат данных сейчас настроен на EMF, то попробуйте RAW. Выберите ОК, и затем опять ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.

18. Протестируйте принтер, чтобы узнать, будет ли он надежно печатать с настройкой RAW. Если да, то вы закончили. Еслинет, то выберите соответствующий принтер в окне Printers (Принтеры) снова, выберите File (Файл), Properties (Свойства) и затем Spool Setting (Очередь...), и затем выберите опцию Print Directly To The Printer (Печать прямо на принтер). Вы должны связаться с производителем, чтобы посмотреть, помогут ли там решить проблему, но до тех пор, пока вы не сделаете это, настройка позволит вам печатать.

Если у вас Windows 98

admin — Mon, 20 Oct 2008 20:45:27 +0000

1. Чтобы вычистить временные файлы, которые вам больше не нужны, начните с загрузки в режиме MS-DOS. Выберите Start (Пуск), ShutDown (Завершение Работы).

2. Если у вас один из новых современных компьютеров, то там может не быть опции перезагрузки в режиме MS-DOS. В этом случае выберите Start

(Пуск), ShutDown (Завершение Работы), Restart (Перезагрузить Компьютер) и затем непрерывно нажимайте W.

3. Это может потребовать нескольких попыток, но в конечном счете, вы должны увидеть меню начальной загрузки Windows 98, которое включает опцию Command Prompt Only (Только командная строка). Выберите эту опцию, введя номер рядом с этой опцией, или воспользовавшись стрелками курсора, чтобы выбрать строку. Затем нажмите | Enter], чтобы загрузить систему в режиме MS-DOS.

4. Когда система загрузится, то она должна быть в режиме MS-DOS с командной строкой типа:С:\>. Чтобы подтвердить, где хранятся ваши временные файлы, наберите set, где представляет нажатие клавиши E n t e r .